24 часовое техническое обслуживание техники
ЗАО АТС Телеком выполняет комплекс услуг по круглосуточному обслуживанию офисной, телефонной, презентационной техники. Высококвалифицированные специалисты нашей компании обеспечат бесперебойную работу оборудования взятого на прокат в АСТ Телеком и в других компаниях. Также осуществит сопровождение мероприятия оснащенное техникой принадлежащей заказчику.
В комплекс работ входит:
Предварительные работы:
- Анализ совместимости оборудования между собой
- Разработка дублирующих вариантов подключения и работы оборудования
- Тестирование работы оборудования
- Проверка наличия необходимого программного обеспечения
- Бронирование в АСТ Телеком аналогичных устройств и оборудования, взятых в других компаниях на прокат, для оперативной замены при некачественной работе во время мероприятия или выходе их из строя
- Согласование с заказчиком область работ на мероприятии
Работа на мероприятии:
- Отслеживание потребления расходных материалов
- Своевременная замена расходных материалов
- Отслеживание состояния заряда батарей
- Оперативный ремонт вышедших из строя некоторых компонентов обслуживаемого оборудования
- При невозможности оперативного устранения неисправности, замена вышедшего из строя оборудования
- Прогнозирование и анализирование моментов предположительного увеличения нагрузки на оборудования для своевременная замена расходных материалов и батарей
- Обеспечение квалифицированной консультацией по использованию оборудования гостей мероприятия
- Отслеживание использования оборудования по назначению чтобы избежать порчи оборудования (эти требования предъявляют компании арендодатели)
- При помощи наших специалистов включать/выключать оборудование, требуемое специальных действий, чтобы уберечь оборудование от поломки
Комплекс работ после мероприятия:
- Тестирование работы оборудования
- Помощь в сдаче оборудования арендодателю
- Отчет о работе оборудования на мероприятии
- Отчет о потреблении расходных материалов
Техническое оснащение наших специалистов:
Оборудование:
Навыки:
- Обслуживание компьютерной техники
- Знание и работа с софтом любой сложности
- Профилактика, ремонт, ТО офисной техники
- Электромонтаж
- Прокладка сетей, администрирование
- Логистика
- Связь
- Знание технического и разговорного английского языка (испанский, французский)
Бесплатная техническая поддержка осуществляется во время сдачи в аренду любого оборудования ЗАО АСТ Телеком. Клиент может позвонить круглосуточно по тел +7 495 108-48-95. С 09.00 до 19.00 его соединят со специалистом или автоинформатор озвучит номера телефонов, по которым можно связаться с дежурным специалистом в ночное время.
В случаях, если неисправность не возможно устранить при помощи консультаций со специалистом, арендуемое оборудование в срочном порядке подлежит замене.
Необходимые компоненты для наладки техники:
Все условия по заказу данных работ и стоимости можно получить по телефону
7 (495) 108-48-95,
по E-mail: zakaz@ast-telecom.ru
|
 |
|
 |